Question 1

Hoe verloopt een project?

Accepted Answer

In vier stappen: strategiegesprek, designconcept, ontwikkeling en livegang. U ziet vroeg de eerste ontwerpen, geeft feedback op duidelijke momenten en houdt zo altijd controle over richting en resultaat.

Question 2

Hoe lang duurt de realisatie?

Accepted Answer

Een compacte bedrijfswebsite is meestal binnen 2 tot 4 weken live. Grotere projecten met een shop, meerdere talen of maatwerkfuncties plannen we samen met een betrouwbare planning.

Question 3

Wat heeft u van mij nodig om te starten?

Accepted Answer

Alleen uw doel en uw kennis van uw bedrijf. Teksten, beeldtaal en structuur ontwikkelen we desgewenst volledig voor u - bestaand materiaal zoals logo's of foto's nemen we uiteraard mee.

Question 4

Kan ik content later zelf aanpassen?

Accepted Answer

Ja. Afhankelijk van het project richten we een contentmanagementsysteem in of verzorgen we wijzigingen binnen een onderhoudsabonnement. Wat voor u zinvoller is, bespreken we in het eerste gesprek - beide kan.

Question 5

Kan mijn website ook meertalig?

Accepted Answer

Ja, meertaligheid is een van onze kerncompetenties. Deze website bestaat in acht talen - die van u kan dat ook. Vertalingen, taalwissel en zoekmachineconforme markup verzorgen wij volledig voor u.

Question 6

Wat kost een website bij WEBESOR?

Accepted Answer

Elk project wordt individueel berekend, want omvang en ambitie verschillen sterk. Na een kort kennismakingsgesprek ontvangt u een transparante offerte met vaste prijs, zonder verborgen kosten - u weet vóór de start precies wat u investeert.

Question 7

Hoe werkt het online bestellen?

Accepted Answer

In vijf duidelijke stappen: diensten in de winkelwagen leggen, passende extra pakketten kiezen, gegevens invullen, het digitale contract controleren en ondertekenen, en afronden met een bevestigingscode per e-mail. Direct daarna ontvangt u de orderbevestiging met uw contractkopie - het hele proces duurt nog geen vijf minuten.

Question 8

Is het digitale contract rechtsgeldig?

Accepted Answer

Ja. Beide partijen komen voor het contract de elektronische vorm overeen (§ 127 BGB): uw digitale handtekening in het bestelproces plus onze orderbevestiging sluiten het contract. U ontvangt de volledige contractkopie inclusief handtekening per e-mail. Duits recht is van toepassing; de contracttaal is Duits.

Question 9

Welke betaalmethoden zijn er?

Accepted Answer

Factuur met een betalingstermijn van 14 dagen, vooruitbetaling per overschrijving of online betalen via Stripe (creditcard, PayPal, Klarna, SEPA-incasso, Apple Pay, Google Pay). Eenmalige diensten betaalt u voor de helft bij opdracht en voor de helft bij oplevering; maandelijkse diensten gemakkelijk maandelijks vooraf.

Question 10

Kan ik mijn bestelling herroepen?

Accepted Answer

Als consument heeft u een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf het sluiten van het contract - de informatie ziet u direct in het bestelproces en in het contract. Een informele e-mail aan info@webesor.de volstaat.

Question 11

Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen?

Accepted Answer

De online bestelling is momenteel gericht op klanten in Duitsland. Zit u in het buitenland? Geen probleem: schrijf ons via het contactformulier en we maken een individuele offerte.

Question 12

Verzorgen jullie ook hosting en onderhoud?

Accepted Answer

Ja. Wij draaien uw website op moderne, snelle infrastructuur en houden techniek, veiligheid en content actueel - u richt zich op uw bedrijf, wij regelen de rest.

Question 13

Welke looptijden hebben de hostingpakketten?

Accepted Answer

U kiest bij de bestelling tussen 12 en 24 maanden - bij 24 maanden daalt de maandprijs merkbaar. Na de minimale looptijd loopt het contract flexibel door en is het maandelijks opzegbaar.

Question 14

Is mijn website zichtbaar in Google?

Accepted Answer

Technische zoekmachineoptimalisatie is bij ons standaard: schone structuur, snelle laadtijden, correcte metadata en gestructureerde data. Voor competitieve zoektermen bieden we daarnaast doorlopende SEO-begeleiding.

Question 15

Wat gebeurt er na de livegang?

Accepted Answer

U krijgt een persoonlijke overdracht met uitleg, alle toegangen en desgewenst doorlopende ondersteuning: onze hostingpakketten houden techniek en veiligheid actueel, de SEO-begeleiding laat uw zichtbaarheid groeien. Zo blijft uw website een verkoper, geen zorgenkind.

Veelgestelde vragen, heldere antwoorden.

Project & proces

Bestellen & betalen

Hosting & onderhoud

Stond uw vraag er niet bij?